Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en Tienda K?

Navega, selecciona productos, agrégalos al carrito, regístrate o inicia sesión, elige método de pago y envío, y confirma tu compra.

¿Cómo registrarse o ingresar en Tienda K?

Haz clic en «Mi Cuenta» o «Registrarse». Completa el formulario con tus datos. Para ingresar, usa tu correo y contraseña.

¿Qué medios de pago recibe Tienda K?

Aceptamos PSE (cuentas, Nequi, Daviplata), tarjetas de crédito de principales franquicias y bonos (según condiciones).

Envíos

Realizamos envíos a domicilio. Los tiempos y costos varían según el destino y productos.

Tiempos de entrega a domicilio

Se indican durante la compra y dependen de tu ubicación y el método de envío seleccionado.

Costos de envío

Varían según los productos y la ubicación de entrega. Se calculan y muestran en el proceso de compra.

¿Tienen envíos a destinos Nacionales e Internacionales?

Actualmente realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.

¿Cómo se efectúa un cambio o garantía si compro en Tienda Virtual?

Contacta a nuestro equipo de soporte para gestionarlo. Escríbenos a tiendak@konradlorenz.edu.co, asistente.tiendak@konradlorenz.edu.co o WhatsApp al 323 919 2790.